Kullanım Şartları

Hizmet: btb.promo web sitesi ve özel baskılı karton araç kokularının tasarımı, üretimi ve teslimi.

Ürünler: Müşteri tarafından tasarlanan, özel baskılı karton araç kokuları.

Müşteri: Hizmeti kullanan veya bir ürün sipariş eden gerçek veya tüzel kişi.

İşletmeler için özel baskılı karton araç kokusu üretiyoruz. Tasarımınızı tarayıcıda yaparsınız; biz ön ve arkasını basar, kokulandırır ve Türkiye’den dünya geneline göndeririz. Bu, asgari sipariş adedi olan (100 adetten itibaren) toptan bir işletmeler arası (B2B) hizmettir. Üretim ve kargo süreleri, sipariş sırasında ayrıca bildirilir.

Siparişler doğrudan web sitemiz üzerinden alınır. Tasarımınızı sitede hazırlar, son onay ekranında ön ve arka yüzü inceleyip onaylar ve siparişi verirsiniz. Onayınızla birlikte tasarım doğrudan dijital üretime geçer; bu aşamadan sonra tasarım üzerinde değişiklik yapılamaz.

Sitede gösterilen fiyatlar lansman fiyatlarıdır; birim fiyat seçtiğiniz adede göre belirlenir ve sipariş anında görüntülenen tutar geçerlidir. Kargo ayrıca fiyatlandırılır. Ödeme sipariş sırasında alınır; kart bilgilerinizi saklamaz veya işlemeyiz, ödeme yetkili ödeme kuruluşu üzerinden gerçekleşir.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca tüketicilerin mesafeli sözleşmelerde 14 gün içinde cayma hakkı bulunur. Ancak kişiye özel hazırlanan mallar, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-b uyarınca cayma hakkı kapsamı dışındadır. Ürünlerimiz müşterinin kendi yüklediği görsel ve tasarımlar doğrultusunda üretildiğinden kişiselleştirilmiş ürün kategorisine girer; onayladığınız tasarım için cayma hakkı bulunmamaktadır.

Buna karşılık: ürün ayıplı veya hasarlı geldiğinde, onayladığınız tasarımdan bizim kaynaklı bir hatayla farklı basıldığında ya da siparişi telif/marka gerekçesiyle biz reddettiğimizde, tercihinize göre yeniden basım yapar veya ücreti iade ederiz. Ekran ile baskı arasındaki renk farkları, kesim toleransları ve esans emdirmenin renge etkisi, son onay ekranında bildirilen doğal üretim payları olup ayıp sayılmaz.

Platformlarımıza yüklediğiniz hiçbir içerik (görsel, logo, metin vb.) tarafımızca fikri mülkiyet, telif, marka veya hukuka uygunluk açısından manuel olarak denetlenmez.

Sisteme içerik yükleyerek, bu içeriğin her türlü telif, marka, kullanım ve lisans haklarına (üçüncü şahıs izinleri ve KVKK/GDPR rızaları dâhil) tam olarak sahip olduğunuzu beyan ve taahhüt edersiniz. Yüklenen içeriklerin telif/marka ihlali veya yasalara aykırılık teşkil etmesinden doğacak tüm hukuki ve cezai sorumluluk münhasıran müşteriye aittir.

Sırt kartonu bize aittir — tasarımı ve üzerindeki mevzuat metni müşteri tarafından değil, bizim tarafımızdan belirlenir. Satıcı; kendi inisiyatifiyle, yasa dışı, hakaret içeren veya fikri mülkiyet ihlali teşkil eden siparişleri reddetme, iptal etme ve ücret iadesi yaparak sonlandırma hakkını saklı tutar.

BTB Promo markası, ürün tasarım sistemleri, yazılımlar ve grafik ögeler BTB Promo’a aittir; izinsiz kopyalanamaz veya ticari amaçla çoğaltılamaz. Müşterinin yüklediği görsel ve metinler müşterinin kendi içeriğidir; satıcının yalnızca üretim, baskı ve teslimat amacıyla sınırlı bir kullanım hakkı vardır.

Hizmeti makul özenle sunarız. Olağan kullanım dışındaki nedenlerle (kötüye kullanım, kazara hasar) ortaya çıkan zararlardan ve müşterinin sağladığı içeriğin hukuka aykırılığından sorumlu değiliz. Toplam sorumluluğumuz söz konusu siparişe ait ödeme tutarıyla sınırlıdır (yasayla muafiyet tanınmayan hâller hariç).

Konfigüratör, tasarımınıza yardımcı olmak için isteğe bağlı yapay zekâ görsel araçları sunabilir. Bu araçlar üçüncü taraf sağlayıcılara dayanır; kesintisiz, kalıcı veya ücretsiz kalacakları garanti edilmez ve ürünün temel işlevinin bir parçası değildir. Bu araçların değişmesi veya kullanılamaması iade veya tazminat sebebi değildir.

Baskı veya üretim hatası ya da kargoda hasar hâlinde, yasal yükümlülüklerimiz çerçevesinde ücretsiz değişim veya yeniden basım sağlarız. Müşteri kaynaklı hasarlar bu kapsam dışındadır.

Hizmetlerimizi, ürün çizgimizi veya bu Şartları zaman zaman güncelleyebiliriz. Şartların güncel hâli her zaman bu sayfada yayınlanır.

Bu Şartlar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda parasal sınırlar dâhilinde İstanbul Anadolu Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri; tüketici niteliği taşımayan uyuşmazlıklarda İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Bu Şartlar ve Gizlilik Politikası farklı dillere tercüme edilmiş olsa dahi, olası anlam karmaşalarında, çeviri hatalarında veya yorum farklılıklarında her zaman Türkçe asıl metin yasal olarak geçerli ve bağlayıcı kabul edilir.

Ayrıca; web sitesinde veya konfigüratörde meydana gelebilecek yazım hataları, sistemsel arızalar, yanlış fiyatlandırmalar veya dijital ekranlar ile fiziki baskı arasındaki kaçınılmaz teknik renk/ton farklılıklarından kaynaklanan durumlarda satıcının metinleri ve siparişleri düzeltme, iptal etme veya sipariş tutarını iade ederek işlemi sonlandırma hakkı saklıdır.

E-posta: btb.promo2026@gmail.com

Satıcı: BTB Promo unvanıyla faaliyet gösteren, Türkiye’de mukim kayıtlı gerçek kişi tacir

Faaliyet konumu: İstanbul, Türkiye